Forum CIT
Gostaria de reagir a esta mensagem? Crie uma conta em poucos cliques ou inicie sessão para continuar.

Você não está conectado. Conecte-se ou registre-se

atendimento

Ir para baixo  Mensagem [Página 1 de 1]

1atendimento Empty atendimento Qua Set 18, 2013 8:48 am

Maritesa


Convidado
bom dia,
não estamos conseguindo ver quem faz pedido no atendimento

2atendimento Empty Re: atendimento Qua Set 18, 2013 11:01 am

Maritesa


Convidado
estamos aguardando suporte, pois temos certidões na espera de atendimento

3atendimento Empty Re: atendimento Qua Set 18, 2013 1:47 pm

DEMARIA Kleber


O que acontece para vocês não conseguirem fazer o pedido da certidão?

4atendimento Empty Re: atendimento Qua Set 18, 2013 3:00 pm

Maritesa


Convidado
quando entro no atendimento a pagina esta em branco, não tenho opção de incluir, e nem visualizo pedidos. E já fizeram pedido a essa serventia de 02 certidões.

5atendimento Empty Re: atendimento Qua Set 18, 2013 4:22 pm

DEMARIA Kleber


Maritesa,

No caso esse erro já é um erro mapeado. Sigua as instruções do post abaixo:

http://forum.portalsinoreg-es.org.br/t3-problemas-no-acesso-a-tela-de-atendimentos

6atendimento Empty Re: atendimento Ter Set 24, 2013 9:30 am

Maritesa


Convidado
Bom dia
windows XP, a versão ja esta no explorer 8 , mas ainda não tenho acesso ao atendimento

7atendimento Empty Re: atendimento Qui Set 26, 2013 2:01 pm

Maritesa


Convidado
boa tarde
estou aguardando uma solução p/ o problema do Atendimento

8atendimento Empty Re: atendimento Seg Set 30, 2013 10:41 am

DEMARIA Kleber


Ah certo, porém no caso você chegou a fazer o download da KB do Internet Explorer 8?, pois esse problema que você está tendo é exatamento a falta dessa KB. Com isso solicito que você faça a instalação dessa KB e apos isso reinicie seu micro. Despois desse processo você pode fazer um novo teste.

9atendimento Empty Re: atendimento Qui Out 17, 2013 3:03 pm

Maritesa


Convidado
boa tarde

o KB esta correto, mas mesmo assim não acesso o ATENDIMENTO.

10atendimento Empty Re: atendimento Qua Out 23, 2013 3:25 pm

DEMARIA Kleber


Maritesa,

Estava vendo aqui, você disse que a KB estava correta, porém você chegou a baixar e instalar ela nesse micro?

se chegou faça o processo novamente.

11atendimento Empty Re: atendimento Seg Nov 04, 2013 12:21 pm

Maritesa


Convidado
boa tarde
fizemos o procedimento conforme informado e novamente não conseguimos visualizar os campos na tela de ATENDIMENTO.
att

12atendimento Empty Re: atendimento Seg Nov 04, 2013 2:30 pm

DEMARIA Kleber


ah certo, nesse caso pedirei para que você veja junto ao comercial para aquisição do Suporte CIT Básico através do 0800 11 10 16 ou no site

http://www.demaria.com.br/site/loja-virtual/produtos/29-cit-suporte-basico#comprar

13atendimento Empty Re: atendimento Ter Nov 05, 2013 6:33 am

Maritesa


Convidado
bom dia

já fiz um pagamento de boleto p/ aquisição do suporte, é so ligar p o 0800

14atendimento Empty Re: atendimento Ter Nov 05, 2013 8:18 am

Maritesa


Convidado
bom dia
liguei p/ o 800 , mas a informaçao era q não seria neste número o acerto, então p liguei p 12-2138-8099 e a atendente me passou q/ teríamos q/ pagar novo boleto (sendo q/ o problema não foi solucionado) e não consegui mais conversar.

15atendimento Empty Re: atendimento Ter Nov 05, 2013 1:45 pm

Admin

Admin
Admin
Prezada Maria Teresa, favor seguir estas instruções:
http://forum.portalsinoreg-es.org.br/t3-problemas-no-acesso-a-tela-de-atendimentos

https://cit-es.forumeiros.com

16atendimento Empty Re: atendimento Ter Nov 05, 2013 1:54 pm

Admin

Admin
Admin
Se após a execução das instruções o problema persistir, será necessário um atendimento individualizado e, portanto, aquisição de "atendimento CIT Básico". Caso seja detectado que se trata de alguma falha do sistema, os valores pagos serão prontamente devolvidos.

https://cit-es.forumeiros.com

Conteúdo patrocinado


Ir para o topo  Mensagem [Página 1 de 1]

Permissão neste fórum:
Você não pode responder aos tópicos