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Não consigo acesso com o certificado digital

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1 Não consigo acesso com o certificado digital em Qua Jul 17, 2013 4:07 pm

Já fiz o procedimento do cadastramento no sistema - meu e de minhas funcionárias.

Vide abaixo:

Nome Cargo  
Ana Paula Jahel Frassi Escrevente Excluir
Claudete Frassi Escrevente Excluir
Evandro Sarlo Antonio Registrador Civil e Tabelião de Notas Excluir

Instalei o Certificado conforme informado no Manual, inclusive registrando a dll.
Quando vou acessar aparece que meu certificado está inválido do expirado.

Vide abaixo:
Login  
Código da serventia  *obrigatório
Senha   Certificado Digital... "EVANDRO SARLO ANTONIO:70993033768  
 


Um site validado pela Certisign indica que nossa empresa concluiu satisfatoriamente todos os procedimentos para determinar que o domínio validado é de propriedade ou se encontra registrado por uma empresa ou organização autorizada a negociar por ela ou exercer qualquer atividade lícita em seu nome.

Erro ao efetuar Login. Certificado inválido/expirado.

Como resolver????

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2 Vinculando certificado ao usuário em Qua Jul 17, 2013 5:08 pm

Admin

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Admin
Olá Evandro, pelo que verificamos aqui o usuário está criado mas o certificado não está VINCULADO AO MESMO. Veja nas imagens em anexo a diferença entre 2 usuários cadastrados, sendo que um tem certificado vinculado (Agnaldo De Maria) e outro não (João da Silva). O procedimento para vinculação do certificado digital ao usuário está no Capítulo 5 do Manual do Usuário.
Anexos
CIT_TelaUsuarioSemCertificado.png
Usuario SEM certificado
Você não tem permissão para fazer download dos arquivos anexados.
(57 Kb) Baixado 4 vez(es)
CIT_TelaUsuarioComCertificado.png
Usuario COM certificado
Você não tem permissão para fazer download dos arquivos anexados.
(58 Kb) Baixado 4 vez(es)

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3 Acesso ao Sistema em Qua Jul 17, 2013 6:15 pm

Agnaldo, boa noite.
Consegui fazer o login no sistema.
Obrigado

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CERTIFICADO DIGITAL

Estou com dificuldade de logar o portal do CIT por não aparecer a opção de certificado digital.
Só estou conseguindo acessar pelo modo normal

Att.
Márclis

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Admin

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Admin
Marclis, por favor me informe de qual cartório você é, se possível código e município.

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Cartório do Distrito de Vinhático
Município de Montanha-ES
Cod Farpem - 100
Cod Serventia - 741
CNJ - 024273

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7 Acesso à CIT através de certificado digital em Qui Jul 18, 2013 3:55 pm

Admin

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Admin
Prezado Márclis

Gostaria que verificasse se você já fez os procedimentos dos CAPÍTULOS 3 e 4 contidos no MANUAL DO USUÁRIO.

Pergunto isso porque, verificando nos cadastros da CIT, vejo que não existe ainda usuário cadastrado para a sua serventia, ou seja, o procedimento do CAPITULO 5 ainda não foi feito também.

O CAPITULO 3 ensina a instalar o certificado digital para uso do sistema.

O CAPITULO 4 ensina a fazer as configurações iniciais - e neste momento ainda você não faz login com certificado, e sim com senha, como normalmente já faz para digitar os dados do FARPEN.

O CAPITULO 5 ensina a criar os usuários e vincular os mesmos ao certificado digital instalado na máquina.

Estes procedimentos devem ser feitos nesta sequencia.

Se houver algum problema volte a nos contatar.

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Olá

Bom dia

No Capitulo 3 está dando erro na instalação e não completa

No meu caso o certificado a aquele token aladdin


Att.
Márclis

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9 Suporte com acesso remoto em Sex Jul 19, 2013 11:25 am

Admin

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Admin
Márclis, infelizmente terei de aconselhá-lo a adquirir um suporte básico através do site da DeMaria (http://www.demaria.com.br/site/loja-virtual/produtos) para que possamos auxiliá-lo diretamente. Os passos descritos no manual para instalação do certificado digital nem sempre atendem a todos os casos, então é necessário quando isso acontece uma análise mais detalhada do problema e, principalmente, acesso nosso ao seu computador. Se possível adquira o suporte para continuarmos o atendimento.

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10 Vários Usuários em Sex Jul 26, 2013 8:58 am

Cintia P


Convidado
Gostaria de saber se posso utilizar vários usuarios no sistema... E se cada um deles deve ter um certificado exclusivo do mesmo...
Ou seja: usuario1 - certificado usuario1;
usuario2 - certificado usuario2;
e assim sucessivamente.

Admin

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Admin
Cintia, se você quiser compartilhar o mesmo certificado é até possível. Isso porque o certificado só é exigido para o login e para o processo de assinatura das certidões. Enquanto o certificado estiver fora da máquina, a transmissão será garantida pelo certificado existente no servidor do portalsinoreg-es.org.br. O único problema é que se for necessário assinar alguma certidão, será necessário plugar o certificado novamente. Detalhe: todo o serviço sairá em nome de um usuário, pois não é possível atrelar o mesmo certificado para mais de um. Ou seja, é uma "delegação" que exigirá confiança.

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